隐私政策总览与适用范围
「麻将胡了」PG 官方网站(以下简称"本平台")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策旨在清晰地说明我们在您访问 pm.pg-pgsoft-app.com 以及使用「麻将胡了」、「麻将胡了2」及「赏金女王」相关服务时,如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息。请您在使用我们的产品与服务前,务必仔细阅读并理解本政策的全部内容。
本政策适用于本平台提供的所有服务,包括但不限于网站浏览、客户端软件下载、账号注册与管理、游戏对局、在线客服、社区互动以及我们通过邮件、短信等渠道向您发送的各类通知。需要特别说明的是,对于通过第三方广告平台跳转至本平台的用户,我们仅处理您在进入本平台后主动提供的信息,对于您在第三方平台的行为数据,由该第三方平台依据其自身的隐私政策负责。
我们收集的信息范围与类型
为了向您提供稳定、安全的游戏服务,我们会在不同场景下收集必要的信息。这些信息主要分为三大类:基础身份信息、设备与技术信息、游戏行为信息。我们承诺,收集信息的目的均与提供和改进服务直接相关,且遵循「最少够用」原则。
- 基础身份信息:当您注册账号时,我们需要收集您的手机号码或电子邮箱地址,用于创建账号与身份验证。在您进行实名认证时,我们会收集您的姓名与身份证号码,该信息仅用于满足监管合规要求,并经过加密存储。
- 设备与技术信息:在您下载客户端或访问网站时,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP 地址、MAC 地址、唯一设备标识符(如 IDFA/IMEI)、浏览器类型、屏幕分辨率以及访问时间戳。这些信息用于保障网络安全、排查故障以及进行统计分析。
- 游戏行为信息:包括您的对局记录、牌谱数据、游戏内聊天记录(仅文本)、虚拟道具持有情况、充值与消费记录。我们利用这些数据来提供对局回放功能、进行反作弊检测以及优化游戏数值平衡。
信息使用目的与处理方式
我们收集的每一类信息都有明确且合法的使用目的。首先,基础身份信息主要用于创建账号、验证身份、保障交易安全以及履行法律法规规定的义务(如反洗钱与未成年人保护)。其次,设备与技术信息帮助我们识别异常登录行为,防止账号被盗,同时通过分析用户群体的设备分布,为不同配置的机型提供性能优化。
游戏行为数据的处理则更为复杂。我们会对海量的对局数据进行聚合分析,以调整「麻将胡了」系列的爆率参数与活动设计,确保游戏的公平性与趣味性。例如,如果数据显示某款皮肤在特定时段的使用率异常升高,我们可能会针对性地推出相关活动。在处理方式上,我们采用假名化技术,将您的直接标识符(如手机号)与游戏行为数据分离存储,仅通过加密后的用户 ID 进行关联,以降低数据泄露风险。
第三方数据共享与委托处理政策
我们深知您对数据共享的关切。我们承诺,除以下明确列举的情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。我们可能共享数据的场景包括:第一,获得您明确授权或主动要求的情况下;第二,根据法律法规、诉讼争议解决需要或政府主管部门的强制性要求。
在具体业务运营中,我们会将部分数据处理任务委托给可信赖的合作伙伴,主要包括:云服务提供商(用于数据存储与计算)、短信/邮件服务商(用于发送验证码与通知)、支付渠道(用于处理充值与提现交易)。这些合作伙伴仅能接触到完成委托任务所必需的最小化数据,且受到严格的保密协议约束。例如,支付渠道仅能获取您的支付金额与订单号,无法查看您的游戏内资产信息。我们每年度会对所有合作伙伴进行数据安全能力审计,不合规者将立即终止合作。
您享有的权利与行使方式
依据《个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有充分的权利。您有权随时访问、复制、更正您在我们平台注册的基础信息;有权要求我们删除您的账号及全部相关数据;有权撤回您对营销信息推送的授权。对于游戏行为数据,您有权获取一份近 90 天的对局历史摘要。
您可以通过以下途径行使上述权利:登录客户端进入「设置-账号安全-个人信息」进行在线修改;或发送邮件至 [email protected] 提出正式请求。我们将在 15 个工作日内对您的请求进行身份核验并予以处理。需要说明的是,为了履行法定的财务记录保存义务(如充值记录需保存 3 年),部分数据在您注销账号后仍将被依法保留,但会进行隔离封存,不再用于任何业务分析。
信息安全保障措施
保护您的数据安全是我们的首要责任。我们采用了多层次的安全防护体系:在传输层,所有数据均通过 TLS 1.3 协议加密传输;在存储层,敏感信息(如身份证号、支付凭证)使用 AES-256 算法加密后存储;在访问控制层,我们实行严格的权限分离制度,只有极少数经过授权的核心运维人员才能接触原始数据,且所有访问操作均记录在不可篡改的审计日志中。
我们建立了 7×24 小时的安全运营中心(SOC),利用流量分析与异常行为检测模型实时监控潜在攻击。同时,我们每年委托独立的第三方安全机构进行渗透测试与漏洞扫描。尽管我们采取了上述措施,但请您理解,任何技术手段都无法保证 100% 的安全。因此,我们也恳请您配合:设置高强度且唯一的登录密码,开启双重身份验证(2FA),并切勿将账号分享给他人。如您发现任何可疑的安全漏洞,请立即通过 contact 页面提供的渠道
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